Качественное сопровождение системы программ «1С:Предприятие» является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

Наряду с  гарантированным обслуживанием, предоставляемым пользователям фирмой «1С», мы предлагаем различные варианты сопровождения наших заказчиков:

• Гарантированное сервисное обслуживание пользователей (входит в стоимость договора ИТС, объем работ зависит от типа подписки):
  • Бесплатное получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (для БАЗОВЫХ версий, при предъявлении регистрационной анкеты)
  • Бесплатное получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (для не-БАЗОВЫХ версий, при наличии ОБЯЗАТЕЛЬНОГО договора ИТС, при предъявлении регистрационной анкеты)
• Абонентское сопровождение

  Регулярная поддержка нашими специалистами обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

• Индивидуальные программы обслуживания

  Мы готовы разработать и предложить Вам индивидуальные программы обслуживания, в полной мере учитывающие специфику Вашей организации и особенности Вашего бизнеса.

• Разовые вызовы специалистов (сервисные вызовы)

  Пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для Вас вариант сопровождения.